Política de devoluciones

Tenga en cuenta que el derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para el suministro de contenido digital que no se proporciona en un soporte físico si la entrega ha comenzado con su consentimiento expreso, y usted reconoce que por ello pierde el derecho de desistimiento (cf. § 22 n) del derecho de desistimiento

Sin embargo, en LlavesDeJuego nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional al cliente y, por lo tanto, ofrecemos una política de devolución de 14 días según la sección 34 del derecho de desistimiento. Esto depende de que el código del producto no se canjee. Los productos canjeados no se pueden reembolsar.

Los códigos de llave defectuosos serán reemplazados o reembolsados ​​según la elección del cliente. Los códigos defectuosos sólo podemos ser probados por nosotros

LlavesDeJuego no asume ninguna responsabilidad por ningún problema informático local que pueda impedir el funcionamiento normal de cualquier software.

Los reembolsos de los pedidos devueltos se procesan en la tarjeta de pago original utilizada para la transacción dentro de los 10 días hábiles posteriores al inicio por parte de nuestro equipo de soporte. Si desea iniciar una devolución y un reembolso de un producto, comuníquese con nosotros. Las devoluciones y reembolsos no supondrán ningún coste extra para el cliente.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, comuníquese con nosotros.

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